BESPLATNA dostava u UK | EU narudžbe isporučene s plaćanjem carine

  • Prijava
Traži

Često postavljana pitanja

Započnite s nosivim uređajima za beskontaktno plaćanje

Narukvice i privjesci za beskontaktno plaćanje sadrže sićušni skriveni čip koji se može programirati za sigurno beskontaktno plaćanje.

To je pasivan čip - što znači Tovi Sorga uređaji nikada ne trebaju baterije ili punjenje. I nema električne struje koja prolazi kroz nosivi uređaj.

Prilikom kupnje Tovi Sorga nosivi, čip će se nabaviti na jedan od dva načina.

Ako bankujete s nekom od naših partnerskih banaka, može se programirati da se izravno poveže s vašom bankovnom karticom putem sigurnog procesa omogućenog Mastercardom koji se naziva 'tokenisation'

U suprotnom, uređaj će biti osiguran za povezivanje s predplaćenom aplikacijom koju regulira FCA, MuchBetter. Zatim jednostavno učitavate sredstva u čip sa svoje banke ili debitne kartice putem aplikacije, gdje također možete pratiti svu svoju potrošnju dok ste vani.

Svoju narukvicu za beskontaktno plaćanje ili privjesak za ključeve možete koristiti gdje god vidite simbol beskontaktnog kontakta u svijetu, uključujući transportne sustave diljem Londona i mnogih drugih gradova Velike Britanije i Europe, te tijekom putovanja u inozemstvo.

Ako živite izvan Ujedinjenog Kraljevstva u Europi, vaš nosivi uređaj bit će opskrbljen europskim računom, tako da ne morate platiti pristojbe za mjenjačnicu EU -a.

MuchBetter je višestruko nagrađivana usluga mobilnog plaćanja koju regulira Uprava za financijsko ponašanje (FCA) i povezuje se s vašim Tovi Sorga nosivi pa možete obavljati sigurna beskontaktna plaćanja.

MuchBetter također vam omogućuje slanje i primanje novca koristeći samo broj svog mobilnog telefona, doniranje u dobrotvorne svrhe i zarađivanje nagrada.

Doznajte više o MuchBetter ovdje.

Uvjeti

  Licencirano i regulirano od strane Uprave za financijsko ponašanje (FCA), MuchBetter računi su zaštićeni uparivanjem uređaja, ID -om dodira, dinamičkim sigurnosnim kodovima i sustavom za pregled transakcija kako bi se osiguralo da samo legitimne transakcije prolaze.

• Morate imati 18 godina i imati prebivalište u Velikoj Britaniji, Švicarskoj ili Europskom gospodarskom prostoru (EGP) da biste koristili a MuchBetter račun s Tovi Sorga nosive stvari. Vidjeti muchbetter.com za potpune uvjete i odredbe.

• Za registraciju za MuchBetter račun.

• Tovi Sorga MuchBetter uređaji vrijede za plaćanja najmanje 5 godina. Nakon 5 godina životni vijek vašeg uređaja može se produžiti ako nas kontaktirate na info@tovisorga.com.

• MuchBetter je besplatni račun za registrirane u Velikoj Britaniji Tovi Sorga nosivi uređaji do 1. siječnja 2023., a za nosive uređaje registrirane u EU-u do 1. siječnja 2022. Nakon ove uvodne ponude, MuchBetter može uvesti pretplatu od 2.50 £ mjesečno. Pretplatne aplikacije naplaćuju pretplate kako bi pokrile naknade koje nastaju svaki put kada izvršite transakciju putem bankovnog sustava. Možete registrirati što više Tovi Sorga uređaje po želji unutar jedne mjesečne pretplate na račun bez dodatnih troškova. Vidjeti muchbetter.com za potpune uvjete i odredbe.

• Zaradite nagrade svaki put kada koristite aplikaciju - uz priliku da osvojite do 12,500 € svakog tromjesečja.Saznaj više...

Tovi Sorga kupci dobivaju ekspresnu podršku za svoje MuchBetter nosivi.

Ako trebate razgovarati o bilo čemu što se tiče vašeg MuchBetter uređaj kontaktirajte s Tovi Sorga tim na:

customercare@tovisorga.com

a mi ćemo vaš problem proslijediti našim izravnim kontaktima u MuchBetter tima, koji obično pružaju vrlo brz odgovor istog dana, često unutar sat vremena.

Od partnerstva sa MuchBetter u ožujku 2021 Tovi Sorga kupci su bili 100% zadovoljni kupcima i izuzetno smo impresionirani razinom usluge koju su naši kupci dobili od MuchBetter.

MuchBetter Služba za korisnike

MuchBetter je pre-paid aplikacija koju regulira FCA i koja se bavi cijelom Europom.

Osvojio je više nagrada za svoju sigurnost, a ponekad zbog tako visoke razine sigurnosti kupci moraju proći dodatne provjere kako bi se uvjerili da su pravi ljudi i spriječili online prijevaru.

Zbog svoje popularnosti, MuchBetter je vrlo brzo rastao u cijeloj Europi. Tijekom posljednjih mjeseci vrijeme odgovora njihove službe za korisnike je pretrpjelo zbog ovog brzog rasta.

MuchBetter nedavno su preuzeli dodatno osoblje za korisničku podršku i naporno rade kako bi poboljšali vrijeme odgovora i podržali svoju stalno rastuću bazu korisnika što je brže moguće.

Ako trebate podršku sa svojim Tovi Sorga nosivi uređaji powered by MuchBetter, uvijek nas kontaktirajte na Tovi Sorga prvo i moći ćemo vam pružiti ekspresnu pomoć u vezi s vašim upitom: customercare@tovisorga.com.

Beskontaktno se primjenjuje ista zaštita od prijevare kao i svaka druga beskontaktna bankovna kartica, što znači da je izuzetno sigurno za korištenje.

Tovi Sorga nosivi uređaji certificirani su putovnicom i bankovnom razinom sigurnosti koju osigurava Mastercardova usluga digitalnog omogućavanja.

Sve transakcije su automatski zaštićene putem vaše bankarske mreže.

Sigurnosne značajke

• Tovi Sorga narukvice za beskontaktno plaćanje namjerno su dizajnirane da izgledaju kao komad nakita, tako da je funkcija beskontaktnog plaćanja što diskretnija.

• Da biste izvršili transakciju, morate biti u rasponu od 1 cm od aktiviranog beskontaktnog terminala, tako da nema načina za slučajno plaćanje mahanjem uređaja.

• Beskontaktnu funkciju na narukvici za plaćanja ili privjesku za ključeve možete zamrznuti kad god vam zatreba i pratiti svu potrošnju u pokretu putem mobilnog telefona.

• Uživajte u korisničkoj podršci UK -a i besplatnom 1-godišnje jamstvo sa svim Tovi Sorga pribor. 

Uživajte u dodatnom miru uz unaprijed plaćene nosive uređaje

▪ Bez iznenadnih plaćanja - s našim pre-paid MuchBetter nosivi uređaji primit ćete trenutnu mobilnu obavijest kada platite – potvrđujući što ste gdje kupili i koliko je ostalo na vašem uređaju.

▪ Vi birate koliko novca ćete nositi na narukvici ili privjesku za ključeve s unaprijed plaćenim nosivim uređajem. Savršeno za postavljanje proračuna i upravljanje potrošnjom njegovatelja ili džeparca.

Ograničenje beskontaktnog plaćanja u Ujedinjenom Kraljevstvu poraslo je s 45 funti na 100 funti u listopadu 2021.

Samo provjerite s prodavačom jesu li ažurirali svoje sustave prije nego što platite.

Saznajte sve što trebate znati o novom beskontaktnom ograničenju u Ujedinjenom Kraljevstvu koje raste, uključujući kako upravljati ograničenjem pomoću naših nosivih uređaja, na Tovi Sorga blog ovdje.

U Europi možete koristiti svoj Tovi Sorga nosivi uređaji za plaćanje preko lokalnih ograničenja unosom PIN broja pri odjavi.

PIN broj za svoj uređaj pronaći ćete u aplikaciji za plaćanje.

Mogu se primijeniti pojedinačna ograničenja prodavača.

Tko može koristiti beskontaktno nošenje?

MuchBetter Wearables

Mogu se koristiti svi stariji od 18 godina koji imaju prebivalište u Velikoj Britaniji, Švicarskoj ili Europskom gospodarskom prostoru (EGP) Tovi Sorga nosivi s MuchBetter unaprijed plaćena aplikacija.

Za registraciju za a. Također vam je potreban državni obrazac osobne iskaznice, poput putovnice, vozačke dozvole ili osobne iskaznice MuchBetter račun.

Nosivi džepni novac

Djeca mogu koristiti MuchBetter nosivi uređaji pod uvjetom da je njihov uređaj registriran na račun odrasle osobe i njime se upravlja.

Vlasnik računa primat će trenutne obavijesti o tome što je gdje kupljeno i koliko je ostalo na uređaju, što naše narukvice za plaćanje i privjeske za ključeve čini odličnim izborom za upravljanje džeparcem ili potrošnjom za njegovatelja.

Vidjeti muchbetter.com za potpune uvjete i odredbe.

Nosivi materijali spremni za plaćanje

Da biste svoju bankovnu karticu povezali ili 'tokenizirali' izravno na naše nosive uređaje putem sustava Payment Ready, morate imati Mastercard ili Maestro bankovnu karticu jedne od naših partnerskih banaka.

Vidjeti www.manage-mii.co.uk za potpune uvjete i odredbe.

Nema petljanja po karticama, kovanicama, patentnim zatvaračima i poperima s nosivim uređajem za beskontaktno plaćanje - samo morate dotaknuti zglob ili privjesak za ključeve do beskontaktnog terminala - što ih čini doista korisnim priborom za osobe smanjene pokretljivosti.

Mogućnost praćenja cjelokupne vaše potrošnje također može biti sjajna ako imate njegovatelja koji vam pomaže u kupovini, budući da ste obaviješteni putem mobilnog telefona u trenutku kada se izvrši uplata s naznakom što je gdje potrošeno, tako da se sva beskontaktna plaćanja mogu odmah izvršiti provjereno.

Narukvice i privjesci za ključeve: sve što trebate znati

EKSTRA -MALI: 16.5 cm x 1.5 cm (za zglob od 15 cm do 15.5 cm / 5.9 " - 6.1")

MALI: 17.5 cm x 1.5 cm (za zglob od 16 cm do 16.5 cm / 6.3 " - 6.5")

SREDNJI: 18.5 cm x 1.5 cm (za zglob od 17 do 17.5 cm / 6.7 " - 6.9")

VELIKI: 19.5 cm x 1.5 cm (za zglob od 18 cm do 18.5 cm /7.1 " - 7.3")

EKSTRA -VELIKI: 20.5 cm x 1.5 cm (za pristajanje na zglob 19 cm - 19.5 cm / 7.5 " - 7.7")

Veće veličine dostupne su po narudžbi, podložne duljim obrtajima. Ako trebate veću veličinu, slobodno nas kontaktirajte ovdje. Gore navedene mjere služe za ugodno uklapanje s malo prostora za kretanje. Ako vam zglob pada između veličina, preporučujemo odabir veće opcije, osim ako vam je draži osjećaj zategnutosti. Pravilnu veličinu možete izmjeriti tako da omotate komad papira ili vezicu oko željenog zgloba, a zatim izmjerite duljinu prema ravnalu. 

Tovi Sorga narukvice za beskontaktno plaćanje opremljene su sigurnom magnetskom kopčom.

Lako je otkopčati kopču podizanjem jednog magneta s drugog okretanjem ili stavljanjem nokta u razmak između vrha i dna kopče kako biste oslobodili magnetsku privlačnost.

Možete pogledati video koji prikazuje kako otvoriti magnete na kopči ovdje.

Beskontaktni čip za plaćanje vodootporan je, a naši luksuzni kožni privjesci za ključeve otporni su na prskanje i kišu.

Dugotrajno namakanje u vodi može oštetiti ispis ili kožu.

Pročitajte više informacija o tome kako se brinuti za luksuzni kožni pribor ovdje

Tovi Sorga pustit će potpuno vodootporne nosive stvari 2022. Prijavite se na naš bilten kako biste pratili datume izlaska.

Baš kao i vaša bankovna kartica, zakoni o financijskim uslugama nalažu da postoji ograničen životni vijek za nošenje beskontaktnih sredstava plaćanja.

MuchBetter uređaji

Tovi Sorga MuchBetter uređaji vrijede za plaćanja najmanje 5 godina. Nakon 5 godina životni vijek vašeg uređaja može se produžiti ako nas kontaktirate na info@tovisorga.com.

Uređaji spremni za plaćanje

Tovi Sorga Beskontaktni uređaji spremni za plaćanje vrijede za plaćanja najmanje 3 godine. Nakon 3 godine životni vijek vašeg uređaja može se produžiti ako nas kontaktirate na info@tovisorga.com.

Povrat i dostava

most Tovi Sorga pribor se izrađuje ručno po narudžbi. Rokove isporuke za svaki artikl pronaći ćete ispod gumba "Dodaj u košaricu" na svakoj stranici proizvoda.

Dodatne informacije o dostavi dostupne su na kartici 'Dostava' na svakoj stranici proizvoda.

Aktivirani uređaji mogu se vratiti na Tovi Sorga za zamjenu ili povrat novca u roku od 30 dana od kupnje, sve dok su u novom, nekorištenom stanju i u originalnom pakiranju.

Za sve pojedinosti o našem procesu povrata posjetite: www.tovisorga.com/pages/returns-privacy-policy

Narukvice i privjesci za beskontaktno plaćanje mogu se vratiti na zamjenu sve dok je predmet u izvornom pakiranju i prikladan za daljnju prodaju.

Za sve pojedinosti o našem procesu razmjene posjetite: www.tovisorga.com/pages/returns-privacy-policy

Upravljajte svojim beskontaktnim nosivim uređajem MuchBetter

MuchBetter dostupan je na iOS, Android i Windows telefonima. Za preuzimanje idite na App Store, Google Play ili Windows App Store i slijedite upute za preuzimanje na zaslonu.

MuchBetter trenutno je dostupan na Androidu 7.0 i iOS -u 12.0 i novijim.

Jednostavno preuzimanje MuchBetter aplikaciju na svoj pametni telefon, stolno računalo ili tablet, registrirajte svoje podatke u aplikaciji i nadopunite svoj račun putem aplikacije.

Zbog propisa o financijskim uslugama, ponekad može proći nekoliko dana da u potpunosti odobrite vašu registraciju. Ako imate pitanja, posjetite MuchBetter Podrška.

Kad vaše Tovi Sorga stiže beskontaktno plaćanje nosive, doći će s Jedinstvenim ID kodom. Slijedite upute za povezivanje uređaja sa MuchBetter aplikaciju, a vaš će uređaj tada biti spreman za upotrebu.

MuchBetter ima puno pomoći i podrške na svojoj web stranici, uključujući korisne videozapise s uputama i česta pitanja - https://support.muchbetter.com/hc/en-us

Sva vaša plaćanja automatski će se pratiti na MuchBetter aplikaciju klikom na svoj račun s početnog zaslona.

Prilikom plaćanja sa Tovi Sorga MuchBetter nosivi uređaji, također ćete primati trenutne obavijesti svaki put kada platite ili nadopunite aplikaciju, tako da znate koliko ste potrošili i preostalo stanje na računu.

Vaš nosivi uređaj će koristiti sredstva dostupna u vašem MuchBetter račun i putem aplikacije možete premjestiti novac na povezanu bankovnu karticu ili bankovni račun.

Mogu se primijeniti naknade za povlačenje novca. Molimo pogledajte muchbetter.com za potpune uvjete i odredbe.

Možete dodati više Tovi Sorga nosivi na isti MuchBetter račun.

Oni će se pojaviti na kartici "Kartica", u odjeljku "Uređaji", gdje možete upravljati svakim uređajem zasebno.

Kad platite, sve vaše Tovi Sorga nosivi će se spojiti na isti, središnji MuchBetter račun. za plaćanja.

Putovanje na posao i putovanje bez kontakta

Tovi Sorga narukvice i privjesci za beskontaktno plaćanje mogu se koristiti za sigurna, sigurna i praćena plaćanja u inozemstvu, gdje god vidite simbol beskontaktnog plaćanja širom svijeta.

Nosivi uređaji za beskontaktno plaćanje rade točno poput Oyster kartice, ograničavaju se kada dosegnete maksimalni dnevni limit.

Međutim, nije moguće dodati sezonske karte Transport for London vašim Tovi Sorga uređaj.

Prijevoz za London pruža besplatnu mogućnost praćenja vašeg beskontaktnog putovanja po Londonu ovdje

 

Nosivi uređaji za beskontaktno plaćanje mogu se koristiti za plaćanje autobusima i taksijima u londonskom transportnom sustavu te autobusima u mnogim britanskim i europskim gradovima, gdje god vidite simbol beskontaktnog kontakta.

Dostava u Europu

Napravili smo neke promjene u našim poreznim postavkama, pa kada šaljemo iz Ujedinjenog Kraljevstva u Europu, nećete morati plaćati dodatni PDV ili pristojbu.

Naplata dostave koju vidite pri odjavi je sve što ćete ikada platiti.

Ako vam je slučajno naplaćen PDV ili carina, to može biti zato što se lokalni europski kuriri još uvijek navikavaju na novi IOSS sustav koji se koristi za praćenje plaćanja PDV-a.

Molimo kontaktirajte Tovi Sorga na customercare@tovisorga.com s potvrdom o plaćanju PDV-a ili carine i vratit ćemo vam te preplaćene iznose.

Traži